Точка роста стоматологии: маркетинг и команда. История успеха сети «Менделеев».

Как за 10 лет открыть 10 клиник в Москве?
Может ли человек без медицинского образования стать успешным владельцем стоматологических клиник?
Как стать одним из лидеров в стоматологии, на которого все равняются?

Всем привет! Сегодня у нас в гостях Роман Игонин - директор сети клиник «Менделеев»

• С чего началась история «Менделеев»?
• Что лежит в основе успеха?
• Почему забота о пациенте - главный тренд 2024 года?
• Как правильно делегировать обязанности сотрудникам?
• Развитие сети клиник.

Ответы на эти и многие вопросы в нашем большом фильме-интервью.
 

00:52 Как из рекламного агентства стать стоматологией
02:07 Первое знакомство с клиникой
02:16 Три ключевых момента становления клиники
03:48 Мы хотим быть качественными!
05:00 Как родилась идея назвать клинику "Менделеев"
05:55 Эволюция маркетинга в стоматологической клинике
08:28 Предложил миру аналитику
09:17 Целевая аудитория - устаревшее понятие
10:00 Чьи фотографии висят при входе в клинику и почему?
11:02 Как выстроено управление?
12:20 Зачем Роман отдаёт управление сотрудникам клиники?
15:00 Важность работы с обратной связью с пациентами
18:12 Работа с кадрами в клинике стоматологии
20:22 Зарплата врачей и переход на фиксированную оплату
21:14 Розыгрыш подарка от Романа Игонина и Zabota 2.0
22:40 Что мо мнению Романа Игонина у него не получилось в бизнесе?
24:08 Обратная связь от пациента клиники
30:33 Важные советы от Романа Игонина тем, кто только собирается открывать клинику
31:20 Развитие клиники в будущем
37:37 Курс обучения от Романа Игонина
39:07 Хорошая система порождает хороший продукт