/education-service/media/default/76471/1f5fa9e8.png)
Искусство коммуникации врача-стоматолога и пациента: общение, доверие и профессиональное равновесие
Грамотно выстроенное общение с пациентом на первичной консультации — первый шаг к эффективному лечению в любом направлении
/education-service/media/default/76470/1df09b91.png)
Наталья Кулдашева
Деталі курсу
Уроки курсу
Уроки курсу
Лектори
Роздрібна ціна
53 $ за урок
...на рік
Розстрочка від NaN undefined на місяць
Що включено до
Деталі
Опис
Курс посвящён искусству эффективного общения между врачом-стоматологом и пациентом — взаимодействие, доверие и профессионализм.
Вы узнаете все секреты построения доверительных отношений, которые помогут повысить мотивацию пациентов, минимизировать конфликты и сохранить профессиональное спокойствие в любых клинических ситуациях.
Во время курса вы научитесь:
– Грамотно выстраивать общение с пациентом на первичной консультации
– Повышать доверие пациента к врачу и клинике
– Эффективно мотивировать пациента на лечение и консультации смежных специалистов
– Разбирать юридические аспекты ведения стоматологического приема
– Предотвращать профессиональное выгорание и сохранять эмоциональное равновесие
– Управлять конфликтными ситуациями и находить компромиссные решения.
Курс актуален для всех врачей-стоматологов, гигиенистов, а также ординаторов и студентов старших курсов стоматологического факультета.
Урок 1.Эффективная коммуникация с пациентом на стоматологическом приёме
– Психотипы личности, особенности поведения пациентов на стоматологическом приеме
– Как общаться со «сложными» пациентами и при этом сохранять душевное равновесие
– Эффективное использование времени в ходе консультации
– Получение полной информации от пациента, необходимой для правильной постановки диагноза
– Разъяснение пациенту плана лечения. Профилактика и разрешение конфликтных ситуаций.
Урок 2.Правовые аспекты, общение с пациентами и сохранение профессионального баланса
– Юридические советы по оформлению документации на стоматологическом приеме
– Разбор клинических ситуаций общения с пациентами
– Профессиональное выгорание у врачей-стоматологов: что это такое и как предотвратить угрожающее состояние.
Урок 3.Психология конфликта в стоматологии: триггеры и профилактика
– Психология конфликтных отношений между пациентом и врачом в условиях стоматологического приема
– Триггерные точки: что провоцирует пациентов на конфликт?
– Этико-правовая культура врачей-стоматологов
– Факторы защиты врачей-стоматологов от необоснованных претензий пациентов
– Рабочие стратегии мягкого урегулирования конфликтов в системе «врач-стоматолог-пациент»
– Психологическая адаптация пациентов как фактор профилактики разногласий в стоматологической практике.
Курс включає уроки:
/education-service/media/default/76473/0124ed8b.png)
/education-service/media/default/76474/ab25316d.png)
/education-service/media/default/76475/28231edd.png)
/education-service/media/images/chosen-a-learning-format-3.png)
Ви обрали форму навчання?
Разова покупка | |||
|---|---|---|---|
Уроків включено | – | 3 уроки цього курсу | |
Термін доступу | без обмежень | 180 днів | |
Ціна за урок | ... | 53 $ | |
Загальна ціна | ... на рік | 159 $ за курс | |
Лектори 1
/education-service/media/default/76470/1df09b91.png)
Організатор
OHI-S
4.72 (25551 оцінок)
OHI-S — провідна світова освітня платформа для стоматологів!
Наш основний продукт — навчання від провідних світових спікерів у всіх напрямках стоматології. На нашій платформі ви знайдете курси з усіх стоматологічних спеціальностей. Ми пропонуємо широкий спектр освітніх форматів: конгреси, семінари, практичні майстер-класи та онлайн-курси.
Ми надаємо навчання 7 мовами: англійською, іспанською, португальською, німецькою, французькою, українською та російською.
Наші офлайн-проєкти проходять у наймальовничіших місцях світу: Кіото, Флоренція, Рим, Болонья, Відень, Берлін і Прага. Наші клієнти мають унікальну можливість поєднувати здобуття знань із культурним досвідом.
OHI-S — це не просто платформа, а ціла екосистема для професіоналів. Наш мобільний додаток, маркетплейс і спеціалізована соціальна мережа об’єднують стоматологів з усього світу, створюючи потужну спільноту для обміну знаннями та спільного розвитку.