/education-service/media/default/64629/a437f2a4.webp)
Отримайте доступ до цього курсу та 2 800+ годин навчання з Premium.
Лицом к лицу: создание клиентоориентированного бизнеса
4.75
4 оцінок
/filters:format(jpeg)/education-service/media/default/8593/478a9aa0.jpg)
Laura Nelson
Деталі курсу
Лектори
Відгуки
/education-service/media/default/64629/a437f2a4.webp)
1г 27хв
Урок
Лицом к лицу: создание клиентоориентированного бизнеса
Laura Nelson0:01
Введение и цели курса
7:05
Первое впечатление и фронт‑офис
14:11
Кейс: покупка клиники и внутренняя организация
17:31
Контролируемое в пределах клиники и ответственность
23:01
Начинайте с «почему»: миссия и согласование практики
Урок включений до наступних курсів:
Отримайте доступ до цього курсу та 2 800+ годин навчання з Premium.
...на рік
Що включено до
Цей урок
Деталі
Програма уроку
– Администраторы как лицо клиники
– Значение командной работы
– Почему пациент не возвращается?
– 5 критериев идеального обслуживания клиентов
– Базовые правила работы «службы поддержки» клиента
– Телефонный сервис: руководство и цели SMILE
– Презентация плана лечения пациенту: принципы
– Коммуникация в команде: 3 правила лидера.
Урок включений до наступних курсів:

/education-service/media/default/64627/aa428e3c.webp)