Координация лечения в клинической практике: коммуникация с пациентом и построение рабочих процессов

Ольга Агальцова

Урок включений до наступних курсів:

1г 18хв

Курс | 4 уроку

Система координации лечения в стоматологии: коммуникационные протоколы, этика и ценность пациентского опыта

Ольга Агальцова

Отримайте доступ до цього курсу та 2 800+ годин навчання з Premium.

...на рік

Що включено до

Цей урок

Деталі

15хв

Російська

Доступ до запису на період Premium

Програма уроку

— Практический блок: прослушивание двух аудиозаписей монологов кураторов лечения
— Детальный разбор кейсов: как куратор собирает информацию, квалифицирует пациента, анализирует потребности и презентует план лечения
— 3 главные зоны ответственности координатора
— Порядок внедрения функции куратора в работающую клинику без саботажа команды
— Карта касаний пациента: шаги процесса, точки контакта и четкие скрипты-алгоритмы для каждого этапа.

Урок включений до наступних курсів:

1г 18хв

Курс | 4 уроку

Система координации лечения в стоматологии: коммуникационные протоколы, этика и ценность пациентского опыта

Ольга Агальцова