Головна

Категорії

Premium

Меню

Отримайте доступ до цього ексклюзивного курсу та 3500+ годин навчання з Premium.

Негативные отзывы и публичные конфликты: от онлайн-репутации к лояльности

Aleksandr Penkov
Деталі курсу
Лектори

Отримайте доступ до цього ексклюзивного курсу та 3500+ годин навчання з

...на рік

Що включено до

  • Цей ексклюзивний урок

Деталі

1г 17хв

Російська

Доступ до запису на період Premium

Програма уроку

— Анализ сути негативного отзыва и публичного конфликта
— Личные качества специалиста, работающего с открытыми публичными конфликтами
— Публичный образ сотрудника, работающего с конфликтами в публичной среде
— Структура трансформации конфликта в лояльность.

Урок включений до наступних курсів:

8г 12хв
Курс | 6 уроків

Конфликтология в практике стоматолога: психология, триггеры и пути к лояльности пациентов

Александр Пеньков, Игорь Спивак, Анна Есикова, Наталья Кулдашева