/education-service/media/default/69861/6d2fa699.jpg)
Клінічні відео
Дивіться протягом 24 годин або без обмежень із Premium.
Как уменьшить влияние ятрофобии на пациентов?
Zabota 2.0
Деталі курсу
Лектори
Деталі
Програма уроку
А вы знаете, что такое ятрофобия?
И что именно из-за нее пациенты реже ходят в вашу клинику или не ходят вообще!?
Ирина Хомутова подробно рассказывает об этой фобии и о том, как перенастроить маркетинговые сообщения, чтобы снизить страх пациентов и, наоборот, привлечь их в вашу клинику, стоматологию и косметологию.
Ирина Хомутова - консультант и управляющий партнер консалтинговой компании Khomutova & Partners. Один из ведущих российских специалистов в области поведенческого маркетинга, персонализированного сервиса и развития эмоционального интеллекта.
Всего за 3 минуты вы узнаете, каким должен быть стиль общения врача, чтобы избежать потери клиентов.
