/education-service/media/default/40351/b9a61120.jpg)
Урок 12. Работа с конфликтами
/filters:format(webp)/education-service/media/default/40357/8c3ea96e.jpg)
Evgeniy Galay
Деталі курсу
Лектори
Відгуки
/education-service/media/default/40351/b9a61120.jpg)
Урок
Урок 12. Работа с конфликтами
Evgeniy GalayУрок включений до наступних курсів:
/education-service/media/default/40339/a2142884.jpg)
Деталі
38хв
Російська
Програма уроку
Конфликт с клиентом возникает, когда интересы клиента не совпадают с интересами продавца. В уроке мы рассмотрим техники поведения продавца LAST, LATTE, СПА, ТАСС и другие, которые позволят урегулировать конфликт и сохранить теплый контакт с клиентом.
Урок включений до наступних курсів: