Кризис без боли: Частная стоматология в эпоху пандемии

Отрасли, которые исторически доказали свою устойчивость к кризисным явлениям – это медицина и государственный сектор. Спрос в них не связан напрямую с колебаниями рынка. Покажет ли себя в эпоху пандемии `стойким оловянным солдатиком` частная стоматология - высоконкурентный рынок с низкой маржинальностью?

- Маркетинговые стратегии в меняющихся условиях для нестабильного рынка. Принципы работы. Привлечь, но не привести, - и ещё 4 не самых очевидных тактики.

- Как перевести оффлайн бизнес клиники в онлайн и удовлетворить уникальные потребности пациентов в изоляции? Чек-лист обязательных IT-инструментов маркетолога.

- Новая парадигма маркетингового планирования: идеи для быстрых тактик и best practice.

- Оперативная перестройка Сustomer Journey пациента, как приоритетная задача апреля.

- Что нас ждёт в будущем? Будет ли отложенный спрос на медицинские услуги? Сколько продержатся клиники в демпинге? Поведение разных сегментов пациентов во время экономических кризисов.

- Май. Июнь. Маркетинговые приоритеты и прогнозы. Предполагаемые существующие и потенциальные риски.

- Продвижение за счёт кризиса. Импульсивные маркетинговые ходы и другие необдуманные шаги.

- Где искать балласт и как высвободить ресурсы? Что будет происходить с конкуренцией за пациента. Может ли упасть стоимость привлечения? Как быть с показателями эффективности маркетинга?

- Смещение фокуса маркетинга в коммуникацию, внутренний маркетинг и работу с командой клиники.

- Команда на “выходных” и в панике.  Мотивация и контроль маркетинга и подрядчиков.