Головна

Категорії

Premium

Меню

Отримайте доступ до цього курсу та 2000+ годин навчання з Premium.

Эффективная коммуникация и разрешение конфликтов в стоматологии

Александр Пеньков
Деталі курсу
Лектори

Отримайте доступ до цього курсу та 2000+ годин навчання з Premium.

...на рік
Розстрочка від NaN undefined на місяць

Що включено до

  • Цей онлайн-курс

Деталі

1г 24хв

Російська

Доступ до запису на період Premium

Програма уроку

— Конфликт как результат отсутствия предварительной коммуникации
— Вербальный и невербальный контакт с пациентом
— Слова, которые нельзя произносить
— Коммуникация, предшествующая конфликту
— Структура работы с конфликтом
— Последовательность формирования эмоционального состояния пациента врачом в конфликтной ситуации.

Урок включений до наступних курсів:

8г 12хв
Курс | 6 уроків

Конфликтология в практике стоматолога: психология, триггеры и пути к лояльности пациентов

Александр Пеньков, Игорь Спивак, Анна Есикова, Наталья Кулдашева
Отримайте доступ до цього та 1200+ курсів з Premium за.
Або придбайте курс окремо з доступом на 180 днів за 64 $