/education-service/media/default/78268/6f3901ad.png)
Работа с конфликтными пациентами
/education-service/media/default/78273/87f295cb.png)
Анна Есикова
Деталі курсу
Лектори
Отримайте доступ до цього курсу та 2000+ годин навчання з Premium.
...на рік
Розстрочка від NaN undefined на місяць
Що включено до
Цей онлайн-курс
Деталі
Програма уроку
— Определение конфликта:
- Понятие конфликта в медицинской практике
- Основные причины возникновения конфликтных ситуаций.
— Четырёхпозиционная модель анализа конфликта
— Стратегии поведения в конфликте: модель Томаса-Килмена
— Методы предотвращения конфликтных ситуаций и ведение конструктивного диалога
— Психотипы пациентов:
- Классификация пациентов по психотипам
- Практические советы для эффективного общения.
/education-service/media/default/78266/57c316ce.png)
Отримайте доступ до цього та 1200+ курсів з Premium за.
Лектори 1
/education-service/media/default/78273/87f295cb.png)
Організатор
OHI-S
4.72 (25551 оцінок)
OHI-S — провідна світова освітня платформа для стоматологів!
Наш основний продукт — навчання від провідних світових спікерів у всіх напрямках стоматології. На нашій платформі ви знайдете курси з усіх стоматологічних спеціальностей. Ми пропонуємо широкий спектр освітніх форматів: конгреси, семінари, практичні майстер-класи та онлайн-курси.
Ми надаємо навчання 7 мовами: англійською, іспанською, португальською, німецькою, французькою, українською та російською.
Наші офлайн-проєкти проходять у наймальовничіших місцях світу: Кіото, Флоренція, Рим, Болонья, Відень, Берлін і Прага. Наші клієнти мають унікальну можливість поєднувати здобуття знань із культурним досвідом.
OHI-S — це не просто платформа, а ціла екосистема для професіоналів. Наш мобільний додаток, маркетплейс і спеціалізована соціальна мережа об’єднують стоматологів з усього світу, створюючи потужну спільноту для обміну знаннями та спільного розвитку.