Данный семинар предназначен для врачей — стоматологов, ассистентов стоматологов, старших медсестер, руководителей клиник, студентов.

ПРОГРАММА

10:00 — 11:45

Ассистент стоматолога: значение, функционал, возможности

– Кто такой ассистент стоматолога

– Способы ассистента повысить доход клиники

– Функционал ассистента, перечень возможностей

– Описание лучшего ассистента

– Уход за кабинетом- требования по СанПин

– Уход за наконечниками- как сохранить их на долгие годы

– Этапы стерилизации по нормам СанПин.

12:00 — 13:30

Взаимодействие с пациентом, способы влюбить человека в клинику

– Психологические приемы

– Основные принципы создания «высокого сервиса» (мелочи, которые должны знать руководители)

– Правильные способы взаимодействия ассистента и пациента на всех этапах клинического приема

– Отработка сложных ситуаций

– Отработка на практике взаимодействия с пациентом.

13:30 — 14:30

Обед

14:30 — 16:00

Методика работы в 4 руки, эргономика

– Эргономика как основа работы стоматолога и ассистента

– Методика работы в 4 руки

– Этапы, на которых ассистенты постоянно ошибаются.

16:00 — 17:00

Отработка практических навыков

– Общение с первичным пациентом, приветствие

– Передача инструментов методом 4 руки

– Методика работы 2 пинцетами.

Обучение ассистентов стоматолога, медсестёр